Forsendelse og levering af din ordre
Hej og velkommen til forsendelses- og leveringssiden for din ordre. På denne side finder du alle detaljer om din ordres livscyklus, fra det øjeblik du afgiver din ordre på vores side, til dine yndlingsprodukter ankommer til dit hjem. Start med at vælge de produkter, du kan lide på vores side. Så skal du blot lægge dem i din kurv og fuldføre bestillingsprocessen med blot et par klik. Vores side tilbyder flere betalings- og leveringsmetoder. Dette giver dig mulighed for at vælge den, der passer dig bedst.
Gratis forsendelse
Levering på det franske fastland er gratis fra 100€ af ordrer, der vejer mindre end 30 kg. Eksklusive Korsika, franske kystøer og bjergområder. Hvis du har spørgsmål til dette emne, så tøv ikke med at kontakte vores salgsafdeling.
Forberedelse og forsendelsestider
Forberedelsestiden for din ordre er 24 arbejdstimer. Den gennemsnitlige leveringstid er 24/48 timer afhængig af den valgte transportform. Enhver ordre afgivet før kl. kan afsendes samme dag til levering næste dag eller to dage efter, mandag til fredag. Som en del af sin miljøpolitik kan My Podologie sende dine ordrer i genbrugskasser. Alle vores forsendelser spores af et nummer udstedt af transportøren (DPD, Colissimo, Chronopost osv.) og er tilgængeligt i online kundeområdet.
Modtagelse af din ordre
Bemærk venligst, at det er op til kunden at kontrollere pakkens tilstand og varens overensstemmelse ved levering. Hvis en pakke er beskadiget, og kunden ikke udtrykker forbehold ved modtagelsen, kan vi ikke gøre noget med fragtmanden. I tilfælde af en åbnet eller beskadiget pakke, skal kunden foretage reservationer hos fragtmanden ved modtagelsen eller afvise pakken. Han skal herefter melde problemet til My Podologie inden for 24 arbejdstimer ved at skrive på mail til contact@my-podologie.com eller ved anbefalet post med AR til My Podologie,305 Avenue de Terreblanque 40230 ST VINCENT DE TYROSSE
I mangel af reklamation inden for denne 1 arbejdsdag periode, vil produkterne blive betragtet som leveret i overensstemmelse med og accepteret af kunden.
Valg af levering
Klik & Saml
Du kan vælge at afhente din ordre direkte fra vores lokaler i Tyrosse. Du skal blot placere en ordre på vores side og bekræfte leveringsvalget "Klik & Saml". Efter bekræftelse fra kundeservice vil du kunne afhente din ordre indenfor den sædvanlige tidsramme på 2 timer fra mandag til fredag. Dette leveringsvalg er gratis uanset størrelsen på din ordre.
Levering til Afhentningsrelæ eller posthus
Takket være vores transportør DPD, et mærke fra La Poste-gruppen, kan du vælge levering til et afhentningsrelæ eller posthus. Du kan direkte vælge relæet fra den foreslåede liste i nærheden af din adresse under valideringsprocessen for din ordre.
Levering til din dør
For levering direkte til døren til din praksis eller hjem, har vi valget mellem DPD Classic eller DHL levering.
International levering
My Podiatry kan levere til dig overalt i verden. Bemærk, at forsendelsesomkostninger vil blive beregnet på tidspunktet for validering af din ordre og ved tilbud. Tøv ikke med at kontakte vores kundeservice for at få den mest nøjagtige beregning muligt, når du afgiver din ordre. Bemærk venligst, at vi under ingen omstændigheder kan garantere leveringstider, især toldforsinkelser, som kan være meget lange afhængigt af land og tid på året. Køberen skal overholde alle love, der regulerer import af varer til destinationslandet.
Told og administrative gebyrer kan opkræves ved modtagelse af varerne af transportøren.
